Las mismas diez preguntas, contestadas para siempre.
Horario, dirección, precios, aparcamiento, formas de pago. Lo escribes una vez y deja de ocuparte el día.
- Búsqueda por significado
- PDFs y fragmentos
- Pruebas antes de publicar
Treinta mensajes al día son dos horas.
Ninguna de esas preguntas es difícil; el problema es el volumen y el momento. Al pasarlas a la base de conocimiento dejan de interrumpir y se contestan mejor de lo que las contestarías con prisa.
Un PDF o cuatro líneas.
Sube las tarifas o las condiciones en PDF y se parten e indexan en el servidor. Para lo demás, escribes el fragmento a mano. El buscador del panel te deja comprobar qué recuperaría antes de dejarlo activo.
Lo que suelen preguntarnos.
¿Tengo que escribir todas las variantes de una pregunta?
No. La búsqueda es por significado, así que una respuesta bien escrita cubre muchas formas de preguntar.
¿Y si cambio los precios?
Actualizas el fragmento o vuelves a subir el PDF, y el asistente pasa a usar lo nuevo.
Lo siguiente que suele interesar.
Escríbelo una vez.
Que lo repita él.
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