El turno de noche que no tienes que pagar.
La mitad de los mensajes entran cuando ya has cerrado. Contestarlos a la mañana siguiente es tarde para casi todo el mundo.
- Responde a cualquier hora
- Avisa de lo urgente
- Tú lo ves por la mañana
Quien no recibe respuesta escribe al siguiente.
Un WhatsApp sin contestar a las diez de la noche no espera a mañana: mañana ya ha preguntado en otros dos sitios. Contestar en segundos, aunque sea para decir «mañana te lo confirmo», es lo que mantiene la conversación viva.
Se me ha roto un empaste, ¿podéis verme mañana?
Sí. Mañana tengo a las 10:15 y a las 12:00 para urgencias. ¿Cuál te va mejor?
10:15
Reservado. Si te duele esta noche, frío y un analgésico habitual. Mañana te vemos.
Fuera de horario también dice la verdad.
El asistente sabe que estás cerrado: no promete una llamada inmediata ni agenda en una franja en la que no trabajas. Lo que no puede resolver queda marcado para que sea lo primero que veas al abrir.
- 1Entra un mensaje a las 23:47
- 2Contesta con tus horarios reales
- 3Agenda dentro de tu horario
- 4Lo dudoso queda marcado para ti
Lo que suelen preguntarnos.
¿Puedo apagarlo por la noche?
Puedes, pero lo habitual es lo contrario: la noche es cuando más rentable sale.
¿Contesta también en festivos?
Sí, y respeta los días que hayas marcado como cerrados a la hora de agendar.
Lo siguiente que suele interesar.
El próximo cliente
escribe esta noche.
Empieza gratis 14 díasSin tarjeta · Se instala en una tarde · Cancelas cuando quieras